Kontakt

Regulamin Ośrodka Wypoczynkowego „Gród Piasta”

1. W ośrodku mogą przebywać i korzystać z jego usług wyłącznie osoby, które zgłosiły swój pobyt w recepcji. Doba wczasowa rozpoczyna się o godz. 14:00 i trwa do godz. 11:00 dnia następnego.
2. Przekazanie oraz zdanie domku lub pokoju następuje w obecności personelu Ośrodka. Odbiór domku lub pokoju odbywa się w godzinach 9:00–11:00.
3. Rezerwacja pobytu może zostać dokonana osobiście, telefonicznie, za pośrednictwem poczty elektronicznej lub w inny sposób dopuszczony przez Ośrodek.
4. Warunkiem skutecznej rezerwacji jest uiszczenie przez Klienta zaliczki w wysokości wskazanej przez Ośrodek, niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 7 dni od dnia dokonania rezerwacji.
5. W przypadku braku wpłaty zaliczki w terminie, o którym mowa w pkt 4, Ośrodek nie gwarantuje utrzymania rezerwacji. W takiej sytuacji Klient powinien skontaktować się z Ośrodkiem w celu potwierdzenia aktualności rezerwacji oraz dostępności wybranego terminu.
6. Za dzień zapłaty zaliczki uznaje się dzień uznania rachunku bankowego Ośrodka.
7. Wpłacona zaliczka zostaje zaliczona na poczet ceny pobytu.
8. W przypadku anulowania rezerwacji przez Klienta wpłacona zaliczka nie podlega zwrotowi, z zastrzeżeniem przypadków, w których obowiązek zwrotu wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
9. Zaliczka nie podlega zwrotowi w szczególności w przypadku:
   • nie przyjazdu Klienta w zarezerwowanym terminie,
   • skrócenia pobytu przez Klienta,
   • rezygnacji z części pobytu,
   • niewykorzystania zarezerwowanego pobytu z przyczyn leżących po stronie Klienta.
10. Zmiana terminu rezerwacji przez Klienta wymaga zgody Ośrodka i zależy od dostępności wolnych Ośrodek może, ale nie ma obowiązku, zaliczyć wpłaconą zaliczkę na poczet nowego terminu pobytu.
11. W przypadku odwołania pobytu przez Ośrodek z przyczyn leżących po stronie Ośrodka (np. w przypadku awarii), przy braku możliwości uzgodnienia innego terminu pobytu, wpłacona zaliczka podlega zwrotowi.
12. Wpłata zaliczki oznacza akceptację warunków rezerwacji oraz niniejszego regulaminu.
13. Pozostała część opłaty za pobyt pobierana jest w dniu przyjazdu do Ośrodka.
14. Osoba wynajmująca domek lub pokój ponosi odpowiedzialność za stan oraz wyposażenie domku lub pokoju od chwili przejęcia kluczy.
15. Po zakończeniu pobytu użytkownik zobowiązany jest przekazać domek lub pokój w stanie niepogorszonym do otrzymanego oraz zdać klucze.
16. W razie stwierdzenia uszkodzeń lub braków w wyposażeniu użytkownik zobowiązany jest pokryć koszty ich naprawy lub uzupełnienia według cennika dostępnego w recepcji, przed zdaniem kluczy.
17. Zabrania się wynoszenia koców poza teren domku.
18. Na terenie Ośrodka obowiązuje cisza nocna w godzinach 22:00–8:00.
19. Ośrodek nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za przedmioty pozostawione bez opieki na terenie Ośrodka, z zastrzeżeniem odpowiedzialności wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
20. Na terenie Ośrodka znajduje się parking niestrzeżony.
21. Zabrania się rozpalania ognisk poza miejscem do tego wyznaczonym oraz bez wcześniejszego zgłoszenia tego faktu w recepcji.
22. Osoby przebywające na terenie Ośrodka ze zwierzętami domowymi zobowiązane są do sprzątania po nich.
23. Zabrania się wyprowadzania psów bez smyczy oraz wprowadzania ich na plażę.
24. W przypadku zauważenia pożaru należy niezwłocznie powiadomić personel Ośrodka lub wezwać Straż Pożarną pod numerem 998 albo 112.

Personel Ośrodka służy Państwu wszelką pomocą i jest do Państwa dyspozycji.